Записи мероприятий

Рубрика «Делимся опытом»

«Делимся опытом» (часть 1)

 

В гостях Андрей Гармаш.
СТО GARMASH, г. Таганрог

40 мин.

Андрей ввел правило бесплатная диагностика только с 9.00 до 10.00, сход-развал делается только после диагностики.
Да, он потерял часть клиентов, а вот каких клиентов он потерял и что приобрел вы можете узнать из записи.

Скачать бланк “светофора”

«Делимся опытом» (часть 2)

В гостях Владимир Долгих.
Тренер Академии GROUPAUTO

1 час 10 мин.

Индивидуальные планы или командная система мотивации

На одной из встреч Владимир затронул тему командной системы мотивации его мастеров-консультантов в Тойота Центр Нижневартовск. Я всегда был против такого подхода, несколько раз сталкивался с проблемами при внедрении, как я это называл «колхоза».

Однако, если у меня не получилось – это не значит, что это не работает. Поэтому я решил разобраться, что и как надо сделать, чтобы командная мотивация заработала.

«Делимся опытом» (часть 3)

В гостях Александр Груздев.
Аналитик авторынка

1 час 10 мин.

30 апреля мы обсудили результат 5 волны опроса руководителей автосервиса о воздействии коронавируса на бизнес по ремонту автомобилей.

Смотрите и готовьтесь к разным сценариям развития ситуации. Пока прогноз не очень позитивный.

«Делимся опытом» (часть 4)

В гостях Сергей Зенков.
Маркетинг.
Системный подход

43 мин.

В гостях у Владимира Миненко Сергей Зенков, который, со своим коллегой Алексеем Рыбкиным, занимается сейчас более чем
5 проектами по развитию СТО и активно участвует в разработке и оценке маркетинговых активностей в этих компаниях.

Мы разберем как можно системно подходить не только к финансовому планирования, но и планированию маркетинга.

В гостях Юлия Малаховская.
Стекольный бизнес и не только!

1 час 50 мин.

Это беседа сразу же пошла не по запланированному сценарию, но разве Юлию остановить, когда она рассказывает о любимом деле. На 10 минуте я узнал, что есть люди 9/0/6, на 38 – зачем Юлия обучает не только своих сотрудников, но и сотрудников конкурентов, через 1час 29 минут – услышал, что “не весь клей, который черненький подходит для приклеивания стекла” и еще много интересного о подходах Юлии к персоналу и своей работе!

Ничего не вырезал – это для тех, кто смотрел в прямом эфире – они поймут :)))

Бонус от Юлии Малаховской. Памятка + инструменты и материалы

Рубрика «Из первых уст»

ЗАПИСИ ВЕБИНАРОВ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Компания NGK|NTK

Ведущий:

Андрей Рыбкин
Технический специалист NGK

1 час 44 мин.

Компания LYNXauto

Ведущий:

Павел Лившиц
Технический специалист LYNX

1 час 20 мин.

Компания LUMILEDS (Philips и VARTA)

Ведущий:

Александр Чиркин
Менеджер по работе с ключевыми клиентами PHILIPS/NARVA

1 час 44 мин.

Технические особенности фильтров компании Sogefi
Компания Sogefi (FRAM)

Ведущий:

Павел Анисимов
Региональный менеджер по продажам FRAM

56 мин.

1 часть

1 час 35 мин.

2 часть

Компания OSRAM

Ведущий:

Артем Нуриахметов
OSRAM

2 часа

Компания BARDAHL

Ведущий:

Бабушкин Андрей
Технический тренер BARDAHL

1 час

Компания Delphi

Ведущий:

Роман Семёнов
Delphi 

2 часа 4 мин.

Компания NRF

Ведущий:

Андрей Титов
Менеджер по развитию NRF

2 часа

Илья Новосадов
Технический специалист NRF

1 час 50 мин.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ – БЕСПЛАТНО

СЕРИЯ ВЕБИНАРОВ ПО ТЕМЕ: "ПРОДАЖИ В СЕРВИСЕ"

01 июня. Процессы сервиса и роль Мастера-Консультанта в каждом процессе сервиса. Прием звонка клиента. Формирование записи.

03 июня. Подготовка к визиту клиента. Встреча клиента. Прием автомобиля. Внешний осмотр автомобиля и осмотр снизу.

ОНЛАЙН КУРС ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

12

ЗАНЯТИЙ

2 занятия в неделю
30-60 минут

СТАРТ

9 июня

СОВМЕСТНО РАЗРАБОТАЕМ:

• Миссию компании
• Бизнес план
• Управленческий отчет
• Систему контроля KPI
• Матрицу функционала
• Штатное расписание
• Должностные инструкции
• Систему мотивации

Мы всегда на связи!

Общайся и обменивайся мнениями со всеми участниками форума. Официальный телеграм канал "АВТОСЕРВИС КАК УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС" @avtoconf

ЛУЧШИЙ АВТОСЕРВИС ГОДА

Ежегодное профессиональное соревнование, проводимое среди станций постгарантийного обслуживания и ремонта легковых автомобилей, а также малого коммерческого транспорта, работающими на территории РФ. Участником конкурса может стать любая станция технического обслуживания и сотрудники автосервиса не дилерского сегмента.
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля